返金ポリシー

１．商品

原則返金はお受けできません。万一、不良品が届いた場合は商品到着後３日以内にお問い合わせよりご連絡ください。不良品到着後、良品と交換発送させていただきます。

ただし、お届けした商品か、以下に掲げるものであった場合はご返品・交換はできません。

• 商品到着後、４日以上経過した場合
• 一度ご利用になった場合
• 組み立て後の商品
• 製品の特性上による、写真との色味やディテールの違いによる返品以来の場合
• お客様の手元でキズまたは破損が生じた場合
• フィルム包装開封後のCD・DVD類

 

商品の返品は、別途商品提供者が定める方法にて行われるものとします。
返品するにあたり、完売等の理由により同じ商品の交換ができない場合、当社は当社所定の方法で当該商品代金を返金するものとします。